
凡事學會堅持,成功指日可待
剛剛從廣州出差回來,回到家簡單的梳洗一下,趕緊坐下來想一想,縱橫十年的生日,我自己可以寫些什么。咨詢的生活緊張、忙碌,幾乎沒有什么休閑的時 間可以恣意浪費,所以做任何事情幾乎都要安排好時間。坐在窗前,靜靜想一想自己在縱橫的發展歷程,真的有很多感慨。從2002年初,作為咨詢顧問第一次參 與某地方電力公司項目開始,不知不覺在縱橫走過了快5年的歷程,回過頭去,看看自己走過的足跡,伴隨著縱橫的發展,一步一步,感到最銘心刻骨的就是一句話 “堅持,你總會成功”。
正如大多數以優秀的業績和持續的年限表現了成功的企業一樣,每一家企業的成功都凝聚著一種“堅持”的精神,他們都能把小事堅持做到最好。做了這么多 咨詢項目,我發現其實沒有哪個企業從最早的時候就預測到自己一定會成功,因為環境變化太快,很多事情當你做出預測的時候,可能一切都已經變化了。而不變的 就是做事的方法和風格。
比如縱橫開始做培訓的時候,比較有規律大概是在2002年,其實,公司還很小,每周一次的培訓也讓大家感到疲憊,因為那時候真的不知道怎么培訓,很 多東西沒有很好的總結出來,更多的都是停留在方案之上,沒有提煉,就無法分享,但公司始終堅持培訓一定要保持頻率,即使內部培訓質量不高也要堅持。后來的 結果證明,到了2004年,公司在咨詢項目上已經積累了數百個成功的案例。這時候,合伙人和項目經理、咨詢顧問演講的能力也得到大大提升,公司的培訓真正 開始見了成效。其實,在一個地方挖井,只要不是偏差得太多(比如沙漠),一般來講,最終一定會挖出甘甜的泉水的。
作為一個咨詢顧問,只有堅持自己的精益求精的做事方式,保持一個很好的做事心態,做項目才能所向披靡。記得,第一次做項目經理,在一家國有的設計 院,每次我進行重大階段的工作匯報的幾天是最緊張的,緊張得有時候讓你感到壓力很大,睡眠也成了問題。雖然每個項目事先的溝通都很充分,但誰都不知道到了 會議現場,會發生什么事情,因為,畢竟,作為一個咨詢項目,帶來的必然是企業的變革,利益的重新調整,觸及到某些人的利益,如果不能很好的處理好改革、發 展和穩定的關系,在企業里面也是很難通過,所以,咨詢的成果一定是建立在科學基礎上的,同時又充分吸收了企業的實際特點。這時候老項目經理會告訴我,要不 斷的調整心態,我對自己說:“你是不是盡了最大的努力為客戶做事情”?“你是不是為客戶創造了價值”。當我感到這一切都是肯定的,就會很安然的入睡。第二 天精神抖擻的迎接一次新的挑戰。所以我多年來始終堅持縱橫做項目的理念,就是如履薄冰,如臨深淵。每一個項目也好,每一件事情也好,只要扎扎實實學會了堅 持,才最終有所成就。
縱橫提供了很自由的平臺給每一個人,我相信在本土咨詢機構里面沒有哪一家能夠像縱橫這樣可以自由選擇自己的發展路徑,相對外資咨詢公司來講,也沒有 哪一家有縱橫這樣多鍛煉的機會,在縱橫,個人成長的速度是很快的。像我這樣一個在企業里面工作了五年,讀了MBA,進入咨詢行業的人來講,一年的時間做咨 詢顧問,一年的時間做項目經理,在成功完成了十個項目的運作之后,成為一名合伙人,實際是相當快的。無論是做培訓,做行業研究,做區域經理,或是做行業或 者職能的專家,你都可以自由的選擇好自己的路徑。而一旦選好方向,就堅持下去,縱橫開始培養的是“博”,之后培養的一定是“?!?。兩者不可分離,互相支 持,才能成功。管理者,首先是個通才,然后應該是個專才。不通,不能夠對企業整體有個宏觀的把握;不專,不能在自己的領域做到最佳效率。所以在咨詢公司也 好,在企業里也好,對自己職業路徑的培養一定有個先博后專的過程。
企業管理是一門很深的學問,它融會貫通了大量的、各門各類的知識系統集成。很多問題,你可能在一家企業里找到了似是而非的結論,同時也似乎解決了問 題,但當你來到另外一家企業的時候,卻可能得到相反的結論。所謂“管理無定式”的確是真理。同一個組織結構,在即使外表非常相似的兩個企業里,執行的效果 卻會大相徑庭。因為在企業里,最終決定管理有效性的一定是人,尤其是企業的中堅力量,任何咨詢項目一定不可回避的就是,要分析企業是怎么來的,它由哪些人 在管,企業的歷史和企業的領導人決定了企業的未來可能會是什么樣子。所以在縱橫做咨詢,讓我學會了打破沙鍋問到底,養成了堅持去求解企業的管理內核的習 慣。
縱橫給了我太多的東西,有人問我,你選擇在這家企業長期工作的出發點是什么,我會簡單的問他“如果你所在的企業,它所從事的工作是你喜歡的,你能夠 不斷的從工作中提升自己的能力,你有一個自由的平臺可以發揮,你有一群同甘共苦的朋友在這里,你會不會選擇離開?”我相信大部分人不會。在這個平臺上,我 不能說自己沒有過苦悶的時候,有些管理上的新決定,我也有不能充分理解的時候,但我會去想,有沒有比這個管理辦法更好的方式來解決問題,如果我們不能拿出 來,那對于這個階段來講,它一定是最好的辦法了。
回憶總是讓人感到愉快。我是2002年4月來到縱橫這個群體的。仔細想想,做咨詢顧問的時候,人最快樂,因為不用考慮太多內部管理問題。做了合伙 人,人最成熟,也最自信,因為開始摸到了企業的運作的脈搏,知道自己的前方一定是一條寬廣的大路,明白了這一切,也就愿意把自己的精力全部奉獻出去,為公 司的發展,更為中國企業的成長與變革做出自己的貢獻。