薪酬體系設計與績效考核實務
發表時間：2016-09-21
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書?名：薪酬體系設計與績效考核實務
叢書名：決戰2020——北大縱橫管理咨詢集團系列叢書
作?者：項凱標
書?號：978-7-302-35132-0
定?價：36.00元
出版社：清華大學出版社
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作者簡介
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項凱標，浙江溫州人，管理學博士，現任教于貴州大學管理學院。兼任北大縱橫管理咨詢集團合伙人，貴州省畢節市發展與改革委員會副主任（掛職），中國農工民主黨貴州省科技教育委員會副主任委員。
在戰略管理、集團管控、組織變革、組織結構設計、人力資源管理及企業文化建設等方面有著豐厚的理論基礎和實操經驗。在國內外各類刊物上發表文章數十篇。著有：《人力資源管理工具與案例》《掘金場外市場——經濟轉型浪潮下的資本宴席》《績效與薪酬管理實務——方法、流程與案例》等書。
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內容簡介
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本書注重理論與實踐的平衡，汲取了薪酬體系設計與績效考核過程中的最新思想和觀點，同時融入了編者多年在管理咨詢實踐中的心得體會與經驗。全書共分為8章，主要依據工作分析、崗位評價、薪酬體系設計、績效管理指標的設計、績效考核方法、績效考核組織與流程、績效考核結果運用、薪酬與考核制度等實務操作的先后順序來撰寫本書，讓讀者能夠系統性地從時間順序和操作步驟中了解薪酬體系設計與績效考核的路徑與方法。同時，本書還配有大量實操案例及相應操作的詳細介紹，以幫助讀者方便、直觀、簡要地解決薪酬體系設計與績效考核制度的實務問題。
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序 言
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《薪酬體系設計與績效考核實務》一書注重理論與實踐平衡，汲取了薪酬體系設計與績效考核過程中的最新思想和觀點，同時融入了編者多年在管理咨詢實踐中的心得體會與經驗。
作者通過分析和研究多年來在北大縱橫管理咨詢公司做過的大量管理咨詢案例，發現績效與薪酬是實現企業戰略規劃與運營執行力的重要工具之一。本書結合了作者多年的企業咨詢項目經驗，借助實際案例有針對性地對績效與薪酬管理兩大模塊進行介紹。通過理論研究和管理咨詢項目的研究成果，為即將進行和正在進行績效與薪酬管理工作的員工、學者提供操作性的指導。
本書共8章，分別從工作分析、崗位評價、薪酬體系設計、績效管理指標的設計、績效考核方法、績效考核組織與流程、績效考核結果運用、薪酬與考核制度8個方面進行介紹，讓讀者能夠系統性地從時間順序和操作步驟中了解薪酬體系設計與績效考核的路徑和方法，同時還配有一定的薪酬體系設計與績效考核制度等的大量實操案例與操作的詳細介紹，能幫助讀者解決薪酬體系設計與績效考核制度的實務問題。
本書實操性較強，無論在概念論述還是在工具方法與案例介紹中，都非常注重聯系實際操作。利用經典案例，形象地表達薪酬體系設計與績效考核中各模塊的特點，快速幫助讀者掌握薪酬體系設計與績效考核實務的操作技能。
希望這本書能成為人力資源相關工作者和咨詢業、培訓業從業者的朋友，更希望成為企業各類管理人員的必備書目，隨時翻閱。
歡迎讀者發送反饋信息或企業實際案例，編者將第一時間予以咨詢、答疑。
由于編者水平有限，難免會出現許多失誤和不足之處，真誠地懇請廣大讀者批評指正。
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項凱標
?????????????????????????????????????????????????????? 2014年2月于北京
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目 錄
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第一章工作分析1
第一節 工作分析發展歷程 2
第二節 工作分析概述 4
第三節 工作分析的內容與作用 4
一、工作分析的內容 4
二、工作分析所需資料 5
三、工作分析的目的與作用 5
第四節 工作分析的主要方法與案例 8
一、工作分析的流程 8
二、工作分析的方法 9
三、工作分析各方法的適用情況與優缺點 10
??第五節 工作分析的過程與案例 11
一、建立項目小組 11
二、通過問卷法收集工作分析資料 12
??第六節 工作分析結果運用 17
一、崗位說明書 17
二、崗位說明書編寫的方法與案例 20
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第二章崗位評價33
??第一節 崗位評價概述 34
一、崗位評價的含義 34
二、崗位評價的特點 34
三、崗位評價原則 34
四、崗位評價的具體作用 35
??第二節 崗位評價流程(以28因素法為例) 38
一、崗位評價的四階段 38
二、崗位評價具體操作 39
三、崗位評價結果分析 42
四、運用崗位評價需要注意的問題 44
五、28因素法崗位評價案例 45
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第三章薪酬體系設計55
第一節 薪酬體系設計概述 56
一、薪酬的概念 56
二、布朗德薪酬管理咨詢體系簡介 57
三、薪酬的功能 60
四、薪酬的構成分析 61
五、薪酬體系分類 64
六、寬帶薪酬 66
七、薪酬職級 69
第二節 薪酬體系的設計原則 72
一、公平原則 72
二、競爭原則 73
三、激勵原則 73
四、經濟原則 74
五、合法原則 74
第三節 戰略薪酬的五個關鍵決策 74
一、薪酬體系對戰略目標的驅動 75
二、薪酬體系的外部競爭性 75
三、薪酬體系的內部公平性 75
四、薪酬體系必須能體現個人的貢獻 76
五、薪酬的構成與薪酬的可控性 76
??第四節 薪酬設計的步驟 76
一、 典型薪酬設計的步驟 77
二、薪酬設計/調整流程 83
第五節 企業薪酬制度體系 84
一、崗位工資體系 84
二、技能工資體系 85
三、能力工資體系 85
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第四章績效管理指標的設計101
??第一節 績效與績效管理的概念 102
一、績效的概念 102
二、績效管理的概念 102
??第二節 績效管理的目的及作用 103
一、績效管理的目的 103
二、績效管理的作用 104
??第三節 績效管理的原則及內容 105
一、績效管理的原則 105
二、績效管理的內容 107
??第四節 平衡計分卡的應用 110
一、平衡計分卡的產生 110
二、平衡計分卡的內容及其績效指標 112
三、應用平衡計分卡進行績效管理 120
?第五節 KPI指標辭典 123
一、財務類指標 123
二、客戶類指標 125
三、內部營運類指標 126
四、學習與成長指標 131
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第五章績效考核方法133
??第一節 360度評價法與案例 134
一、公司分公司經理績效評價結果匯總表 134
二、分公司總經理績效評價量表(上級評價) 135
三、分公司總經理績效評價量表(下級評價) 136
四、分公司總經理績效評價量表(自我評價) 136
五、能力指標的釋義 137
六、態度指標的釋義 139
第二節 股權激勵評價法與案例 141
一、股權激勵的原理 141
二、股權激勵的模式 145
三、設計股權激勵個量分配方案——某銷售集團公司 147
四、長期激勵計劃發展趨勢 150
第三節 目標管理法 152
第四節 決策樹法 154
一、決策樹是如何工作的?154
二、決策樹對于常規統計方法的優缺點 155
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第六章績效考核組織與流程157
??第一節 考核組織機構及職責劃分 158
一、薪酬與考核委員會 158
二、人力資源部 158
三、各部門負責人的職責 158
??第二節 績效考核流程 159
一、實用性績效考核流程 159
二、案例：部門考核流程 166
三、案例：業績制定流程 167
四、案例：績效考核體系設計/調整流程 168
第三節 績效考核結果的運用與案例 171
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第七章績效考核結果運用175
??第一節 績效考核與培訓 176
??第二節 績效考核與薪酬 179
一、績效考核結果與薪酬調整 179
二、薪酬調整流程 180
??第三節 績效考核與人事決策 180
一、員工流動 180
二、晉升/降職/辭退管理的應用 181
三、內部調動管理的應用 184
??第四節 績效考核與員工職業生涯規劃 186
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第八章薪酬與考核制度189
??第一節 薪酬管理制度 190
??第二節 績效考核管理制度 215
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參考文獻243
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